NEXCOD TERMINI E CONDIZIONI


TERMINI DI SERVIZIO



PANORAMICA


Questo sito è gestito da NEXCOD S.r.l. , una società a responsabilità limitata con sede legale in Corso Vittorio Emanuele 21/s Torre del Greco (NA) Italia Proprietaria del marchio nexcod . In tutto il sito, i termini “noi”, “nostro” si riferiscono a “Nexcod”. I servizi offerti da questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e servizi disponibili su questo sito per l’utente vengono forniti previa accettazione di tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni indicate in questo documento. Visitando il nostro sito e / o acquistando qualcosa da noi, ci si impegna e si accetta di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni ( “Termini di servizio”, “Termini”), compresi gli ulteriori termini e condizioni e le politiche qui citati e / o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del sito nessuno escluso, ovvero gli utenti visitatori, i fornitori, i clienti, i commercianti e / o collaboratori di contenuti. Si prega di leggere queste Condizioni del servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web.Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini di servizio. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente contratto, allora non si può accedere al sito Web o utilizzare qualsiasi servizio. Se queste condizioni generali di servizio sono considerate un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata a questi Termini di servizio. È possibile rivedere la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento in questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini del servizio pubblicando aggiornamenti e / o modifiche al nostro sito web. E' vostra responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche implica l'accettazione di tali modifiche.


1. Il consenso per l'utilizzo di canali di trasmissione elettronici In relazione a questi termini e condizioni, si può avere diritto a ricevere alcuni documenti, come contratti, avvisi e comunicazioni per iscritto. Per facilitare l'utilizzo del sito, ci dai il permesso di fornire questi documenti elettronicamente invece che in forma cartacea.


1.1 Mantenere aggiornato il vostro indirizzo E-mail sul nostro sito Al fine di assicurare la ricezione della documentazione e delle comunicazioni elettroniche, l'utente accetta di informarci immediatamente di qualsiasi modifica dell’indirizzo email aggiornando le informazioni nell’ account sul sito o contattando il servizio clienti.


1.2 Hardware e software necessario per utilizzare i servizi del sito per il tuo business Per accedere e conservare le registrazioni e le comunicazioni fornite elettronicamente, è necessario:
(a) un indirizzo email valido;
(b) un sistema informatico che opera su una piattaforma come Windows o Mac;
(c) una connessione a Internet;
(d) Le attuali versioni del software, browser, plug-in o altre applicazioni del computer e programmi individuati sul sito (utenti che utilizzano altri browser potrebbero riscontrare difficoltà di compatibilità);
(e) una versione corrente di un programma che legge in modo accurato e file visualizza PDF, come Adobe Acrobat Reader versione 7 o superiore;
(f) un computer o un dispositivo e un sistema operativo in grado di supportare tutto quanto sopra; e
(g) una stampante per stampare e conservare i registri e le comunicazioni in formato cartaceo o spazio di archiviazione sull’hard disk per conservare le registrazioni e le comunicazioni in formato elettronico. Si dovrebbe conservare una copia di tutti i contratti e delle comunicazioni ricevute elettronicamente. Con l’accettazione elettronica di questo accordo, si dichiara di aver letto e compreso il consenso per ricevere documenti e comunicazioni in formato elettronico; si soddisfano i requisiti minimi hardware e software di cui sopra; e il suo consenso rimarrà in vigore fino a quando non sia ritirato come sopra specificato.


2. NEXCOD: Account

2.1 Account Ammissibilità

Per utilizzare alcuni servizi del sito, è necessario registrare un account. NEXCOD offre i servizi del sito per i vostri affari, o non per uso domestico personale. È necessario disporre, e con la presente l’utente dichiara di avere, un'azienda indipendente (sia che si tratti di un lavoratore autonomo unico proprietario / ditta individuale o società o altra entità commerciale). Per registrare un account, è necessario essere, e con la presente l’utente dichiara di essere, una persona giuridica o una persona maggiorenne con potere di stipulare contratti legalmente vincolanti. Al momento della registrazione di un account, è necessario accettare i termini del presente accordo. Con la creazione di un account, utilizzando il sito o i servizi, o facendo clic per accettare i Termini di servizio quando richiesto sul sito, l'utente accetta di:
(a) rispettare i processi, le procedure e linee guida descritte sul sito e sul presente accordo;
(B) essere finanziariamente responsabile per l'utilizzo del Sito e l'acquisto e / o la consegna di Seni e Servizi; e
(c) mantenere le proprie obbligazioni come specificato dal presente documento che si dichiara di accettare, a meno che tali obblighi non siano proibiti dalla legge applicabile o dal presente accordo. NEXCOD si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare, sospendere o revocare l'accesso al Sito e ai Servizi del sito dopo la scoperta che le informazioni che fornite in qualsiasi forma o pubblicate sul sito non siano veritiere, accurate e complete, o tali informazioni o altri comportamenti violino questo accordo, o per qualsiasi altro motivo o senza motivo a sua unica discrezione.
L'utente dichiara di non essere:
(1) un cittadino o residente di un'area geografica in cui l'accesso o l'uso del Sito è vietato da leggi, decreti, regolamenti, trattati o atti amministrativi;
(2) un cittadino o residente, o situato in una zona geografica che è soggetto a sanzioni o embarghi da parte dell’Italia; o
(z) un individuo, o impiegato o associato con un'entità, situato in una zona geografica che è soggetto a sanzioni o embarghi da parte dell’Italia.



2.2 Registrazione account

L'utente accetta di fornire informazioni veritiere, accurate e complete in fase di registrazione ed accesso al sito, rendendosi disponibile a fornire a NEXCOD ogni informazione e/o documento necessario per l’iscrizione o l’aggiornamento delle informazioni al fine di garantirne, l'accuratezza, la completezza e la veridicità. L’utente non deve fornire informazioni false e/o fuorvianti circa la sua posizione. Non deve fornire informazioni false o ingannevoli sulla tua attività, le sue abilità, oppure i servizi/prodotti forniti. Non si deve registrare più di un account per cliente senza espressa autorizzazione scritta da parte di NEXCOD. Espressamente vietato richiedere o autorizzare un'altra persona per la creazione di un account a proprio nome, per il proprio utilizzo o beneficio.



2.3 Verifica dell’Identità e del beneficiario effettivo

Al momento della registrazione di un account e di volta in volta da quel momento in poi, lo stesso sarà oggetto di verifica, a livello esemplificativo ma non esaustivo, la convalida dei dati mediante utilizzo di database di terze parti o la verifica della documentazione fornita da parte di Agenzie terze debitamente incaricate da NEXCOD . L’utente espressamente autorizza NEXCOD, direttamente o tramite terzi incaricati, ad effettuare indagini necessarie per convalidare la vostra identità e confermare la proprietà della vostra e-mail o degli strumenti di pagamento utilizzati, sempre nel rispetto delle norme vigenti. Se richiesto, è necessario fornire tutte le informazioni richieste utili alla corretta identificazione del titolare effettivo dell’account nonché degli strumenti di pagamento utilizzati.



2.4 Nomi utente e password

Al momento della registrazione di un account, vi verrà chiesto di scegliere un nome utente e una password per l'account. L'utente è completamente responsabile della salvaguardia e mantenimento della riservatezza del proprio nome utente e password dell'account. Si autorizza NEXCOD a supporre che ogni persona che utilizza il sito con il Vostro nome utente e password (se presente) sia espressamente autorizzato ad agire per voi. L'utente accetta di informarci immediatamente se si sospetta o si viene a conoscenza di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o qualsiasi accesso non autorizzato mediante nome utente e password di qualsiasi utenza del tuo account.



2.5 Feedback (Commenti)

A beneficio di tutti gli utenti del marketplace NEXCOD, ti incoraggiamo a lasciare un feedback obbiettivo ed equilibrato circa l’esperienza di acquisto e l’utente con il quale hai transato. L'utente riconosce e accetta che i risultati di feedback saranno composto da commenti, giudizi, e altri feedback lasciati da altri utenti, e che NEXCOD metterà disposizione degli altri utenti del sito, feedback e rating di ogni singolo utente. NEXCOD fornisce il suo sistema di feedback al pubblico come un mezzo attraverso il quale gli utenti possono condividere le loro opinioni pubblicamente senza che NEXCOD provveda a censurare alcun commento. NEXCOD non indaga su eventuali osservazioni inserite dagli utenti in merito alla loro accuratezza o affidabilità, ma può farlo se un utente lo richiede. Si può essere ritenuti legalmente responsabili per i danni subiti da parte di altri utenti o terze parti a causa delle vostre osservazioni, se tali osservazioni sono legalmente perseguibili o diffamatorie. NEXCOD non è legalmente responsabile per qualsiasi feedback o commento inviati o messi a disposizione sul sito da qualsiasi utente o da terzi, anche se l'informazione è diffamatoria o altrimenti legittimamente perseguibile. Al fine di proteggere l'integrità del sistema di feedback e di proteggere gli utenti dagli abusi, NEXCOD si riserva il diritto (ma non si obbliga) di rimuovere commenti o informazioni pubblicate che a proprio esclusivo giudizio esclusivo violino i termini di servizio o influiscano negativamente sull’immagine del marketplace



2.6 Sospensione dell’account

Nexcod SRL si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento l’account di un venditore o compratore in via temporanea ( ai fini d’integrazione della documentazione o delle informazioni) oppure in via definitiva. Nexcod in caso di sospensione definitiva provvederà al rimborso dei fondi sbloccati presenti nell e-wallet associato all account, non prima di 10 giorni lavorativi e non dopo 30 giorni dalla avvenuta sospensione sull’account bancario associato.
Il verificarsi di uno o più dei seguenti comportamenti è motivo di sospensione:
- Violazione dei termini e condizioni di Nexcod o del nostro partner finanziario Lemonway SAS
- Richiesta di sospensione da parte del nostro partner finanziario Lemonway SAS
- Comportamento che tende a ingannare il sistema di autoverifica Nexcod oppure i compratori.
- Vendita di prodotti non accettabili da Nexcod o Lemonway.
- Attività illecite di qualsiasi tipo anche se non descritte in questo documento.
- Inserimento di dati personali falsi o documentazione contraffatta
- Attività di vendita che non soddisfa i criteri di fiducia e sicurezza di Nexcod
- Attività che causino danni, anche involontari, alla Community Nexcod
- Uso inappropriato e continuo dei reclami da parte dei venditore



3. Scopo del sito e dei servizi del sito

Il Sito è un marketplace dove gli utenti sono in grado di identificarsi reciprocamente e comprare o vendere beni e servizi on-line, beneficiando di un sistema pagamento/incasso a buon esito della transazione gestito da NEXCOD, mediante la creazione di conti elettronici intestati agli utenti presso LEMON WAY SAS con sede in 14 rue de la Beaune 93100 Montreuil-sous-Bois FRANCE istituto di pagamento regolarmente abilitato ed in possesso della licenza n° CIB: 16568WEB . In base ai termini del presente Contratto, NEXCOD fornisce i servizi del sito agli utenti, tra cui l'hosting e il mantenimento del sito, consentendo la formazione di contratti di acquisto e di vendita, riservandosi di coordinare le controversie relative a tali contratti di servizio. Alla creazione di un account, NEXCOD provvederà a richiedere a LEMON WAY SAS la creazione di conto e-wallet per la detenzione dei fondi dell’utente. Il saldo del conto dell’account apparirà nella schermata “saldo” dell’account NEXCOD, ma sarà realmente depositata su di un conto elettronico presso LEMON WAY SAS ai sensi dell’articolo 3.1 e degli articoli presenti in questo documento.



3.1 Conto Di Deposito in Garanzia (escrow)

NEXCOD utilizza LEMON WAY per la creazione di conti elettronici intestati agli utenti ove siano realmente depositate le somme indicate nel saldo del proprio account. LEMON WAY viene utilizzato, come fornitore terzo in relazione all’apertura di conti e-wallet per l’incasso, il pagamento, la detenzione, e la ricezione di fondi e per ogni altro scopo utile al buon funzionamento del sito. NEXCOD non riceve e detiene alcuna somma inviata o ricevuta da o per conto dell’utente, ma si limita a verificare il buon esito della transazione informandone LEMON WAY, anche mediante sistemi automatizzati, la quale renderà disponibili le somme peraltro già depositate sul conto dell’utente presso LEMON WAY. All’interno del proprio account saranno presenti infatti due voci distinte: una rappresentante il credito totale presente ma non disponibile sul conto LEMON WAY, (CREDITO TOTALE), l’altra rappresentante il il credito presente e disponibile al prelievo presente sul conto LEMON WAY. Dopo aver inserito un prodotto o servizio, la prima volta che un cliente effettua un acquisto di un prodotto/servizio, l’importo sarà depositato presso un conto LEMON WAY del venditore, e la somma di denaro apparirà come CREDITO TOTALE, in attesa che la transazione sia completata correttamente e la somma sia resa disponibile. La somma apparirà quindi come credito sbloccato e sarà possibile per l’utente disporne.



3.2 I venditori

Ogni ordine completato con successo, genererà l’accredito sul tuo conto LEMON WAY dell’importo generato detratto dalle commissioni di NEXCOD e da eventuali altri costi per i servizi offerti. Tale importo sarà visibile come CREDITO TOTALE nella schermata del tuo account. NEXCOD istruisce LEMON WAY anche con strumenti automatizzati, al rilascio dei fondi quando la transazione sarà completata, ovvero al ricevimento della merce da parte dell’acquirente e conseguente feedback positivo rilasciato dallo stesso, o comunque trascorsi 7 giorni dall’avvenuta transazione senza che siano stati aperti reclami. Le somme sono messi a disposizione per il ritiro nella pagina richiesta fondi, secondo i termini e le condizioni del servizio LEMON WAY che fanno parte integrante di questi Termini e Condizioni. NEXCOD si riserva a Suo esclusivo giudizio e senza necessità di fornire motivazioni di rimuovere annunci di prodotti o servizi che non ritiene conformi alla legge o alle presenti condizioni o non che ledano l’immagine del marketplace.


3.3 Gli acquirenti

Non puoi proporre ai venditori di acquistare, o effettuare il pagamento utilizzando metodi diversi da quelli proposti sul sito NEXCOD. I compratori effettuano l’acquisto esclusivamente per mezzo del pulsante “acquista ora” utilizzando il credito presente e disponibile indicato nel proprio account, oppure le altre forme di pagamento offerte dal sito; I compratori dovranno inserire il feedback inerente il buon esito della transazione entro 7gg. dal ricevimento della merce. Trascorso tale periodo senza che siano aperte controversie, il sistema sbloccherà automaticamente i fondi al venditore anche se il feedback non è stato correttamente inserito, e non sarà più possibile alcun reclamo da parte dell’acquirente. Per la protezione contro le frodi, le transazioni non autorizzate (come ad esempio il riciclaggio di denaro), crediti o altre passività, noi non raccogliamo informazioni di credito; ma permettiamo ai nostri fornitori di pagamento di raccogliere informazioni allo scopo di ricevere i pagamenti da parte degli acquirenti sul Sito o il trasferimento dei pagamenti ai venditori sul sito. Noi non siamo a conoscenza delle informazioni di pagamento trasmesse ai nostri fornitori di servizi di pagamento, e questa informazione è soggetto alle norme sulla privacy applicabile al fornitore dei servizi di pagamento.


3.4 ordini

Una volta che il pagamento è confermato, l'ordine verrà creato e assegnato un numero d'ordine univoco. I venditori dovranno provvedere all’invio delle merci utilizzando uno dei sistemi di trasporto offerto dal sito, anche utilizzando uno spedizioniere, a suo cura e spesa, tra quelli proposti nel sito . Un ordine è contrassegnato come completo dopo che l'ordine è stato consegnato e comunque trascorsi 7 giorni dalla data di consegna dell’articolo senza che via siano state contestazioni. Noi incoraggiamo i nostri acquirenti e venditori di risolvere i conflitti tra di loro, utilizzando anche la funzione Reclami. Se per qualsiasi motivo questo non riesce, gli utenti possono contattare il servizio di assistenza clienti NEXCOD il quale provvederà a valuatre la controversia in modo imparziale.



3.5 spedizione

La spedizione delle merci oggetto delle transazioni sarà gestita unicamente dal venditore utilizzando uno cegli spedizionieri proposti dal sito. L’acquirente si impegna ad utilizzare esclusivamente uno dei corrieri proposti dal sito NEXCOD. Una volta effettuata la consegna il venditore si obbliga ad inserire il codice di spedizione nell’apposito campo del sito al fine di poter permettere l’automazione che controlla l’avvenuta ricezione delle merci, e garantisce il corretto funzionamento del sistema di garanzia dei pagamenti NEXCOD.



3.6 Controversie e cancellazioni

Noi incoraggiamo i nostri acquirenti e venditori per cercare di risolvere i conflitti tra di loro. Se per qualsiasi motivo questo non riesce, gli utenti possono contattare il nostro ufficio Assistenza Clienti all’email support@nexcod.com



4. Rimborsi
4.1 Protezione acquisti

Nexcod si impegna nel rimborsare il compratore nel caso si presentino le condizioni specificate al punto 4.2 e se compratore ha rispettato gli impegni contrattuali al punto 4.4. I requisiti per avere un rimborso è aver aperto un ticket di controversia entro sette giorni dal ricevimento della merce. Se Nexcod risolve il reclamo a favore del compratore, rimborserà, al netto delle spese bancarie (2 % + 30 cent ), il prezzo dell intero acquisto e le spese della spedizione originale. Nexcod non rimborserà all'acquirente le spese di spedizione sostenute per la restituzione dell'oggetto al venditore o a un terzo specificato. Se il venditore , una volta ricevuta la merce sostituita, volesse proporre il cambio di merce al compratore e non il rimborso dovrà pagare le spese della nuova spedizione. Nexcod durante la controversia può chiedere a una delle due parti di farsi inviare a un indirizzo specificato dall’amministratore la merce al fine di controllare per poi riconsegnarli al legittimo destinatario



4.2 Condizioni di rimborso

Il rimborso o annullamento dell’ordine può essere richiesto nelle seguenti condizioni
La mancata consegna della merce
La merce risulta danneggiata o non funzionante,
La merce è totalmente non conforme alla descrizione



4) Il consumatore, non abbia ricevuto informazioni complete, precise e chiare sul bene venduto
4.3 Procedura standard di rimborso

Nexcod nella prima fase del reclamo invita le due parti a trovare una soluzione bonaria che possa permettere al venditore di incassare la somma oggetto della vendita e di non ricevere feedback negativi, e che il compratore possa avere piena soddisfazione per il suo acquisto. Nel caso non si trovasse una soluzione bonaria alla controversia interverrà l’ufficio reclami NEXCOD che in questa fase potrà chiedere documentazione utile ad entrambe le parti per investigare e decidere arbitrariamente la controversia. Nel caso una delle due parti non dovesse presentare la documentazione richiesta o dare risposte utili entro tre giorni lavorativi, NEXCOD potrà deliberare a sfavore della parte inadempiente. La decisione di NEXCOD rappresenterà un verdetto arbitrario irrevocabile a favore di una delle due parti.


4.4 Obblighi del Compratore

Per poter ricevere il rimborso il compratore è tenuto a seguire le linee guida qui indicate:
A )Il compratore si impegna a rendersi reperibile per la consegna della merce da parte del corriere e a fornire il corretto indirizzo di spedizione,
B)Il compratore si impegna nel rilasciare un feedback positivo o ad aprire una controversia relativa all’ordine effettuato entro 7 giorni dalla consegna, il compratore se non aprirà la controversia entro questi termini non potrà pretendere nessun rimborso o azione da parte di Nexcod.
C)Il compratore si impegna a controllare quotidianamente, durante il periodo successivo all’ordine, le email ricevute da Nexcod (anche in spam) e/o altre notifiche dal pannello Nexcod. Il compratore in caso abbia ricevuto la notifica di ricevimento merce senza averla effettivamente ricevuta è tenuto ad aprire immediatamente una controversia.
Nexcod non può controllare l’effettiva consegna dell’ordine se non tramite feedback del compratore, in caso di negligenza da parte compratore Nexcod non si assume aluna responsabilità.
D)Si impegna a conservare la confezione originale e di non gettarla fino al feedback positivo o dopo una settimana dalla consegna del prodotto.
E)Il compratore si impegna a fornire nella fase di investigazione relativa alla controversia tutta la documentazione richiesta che può comprendere foto e video della merce.
F)il compratore si impegna a fornire tempestivamente risposte e documentazione durante le controversie.
G)il compratore si impegna a non abusare dei reclami, soprattutto evitando di aprire controversie per futili motivi.
La mancanza osservanza di tali obblighi può provocare lo sblocco del pagamento al venditore e/o la sospensione dell’account.



4.5 Condizioni di rimborso a favore del compratore per mancata consegna della merce

Il verificarsi di uno o più eventi descritti di seguito è causa di annullamento o rimborso dell’ordine:
Il codice tracciamento della spedizione non viene inserito nel pannello dal venditore entro 10 giorni dal pagamento.
Il venditore annulla l’ordine
L’indirizzo di destinazione del tracking code, non coincide con quello del cliente la data relativa al tracking code risulta essere precedente rispetto a quella dell ordine
Sono state compiute azioni con l’intento di ingannare il sistema di tracciamento
Venditore non fornisce la documentazione giustificativa comprovante che le merci sono state consegnate all’acquirente.
Il compratore rifiuta la consegna della merce dal corriere, in questo caso il compratore è comunque tenuto ad aprire un reclamo segnalando l’avvenuto rifiuto della merce per ottenere il rimborso
Il pacco viene perduto o trattenuto durante la spedizione da terzi (esempio corriere o dogana) salvo nei casi dove la motivazione della mancata consegna è causata dal compratore (4.4 – punto A)



4.6 Condizioni di rimborso a favore del compratore per merce danneggiata

Nel caso la merce risulti danneggiata o non funzionante e Il compratore provi mediante foto o altro tipo di documentazione che la merce non risulta funzionante o presenti danni non descritti nell’annuncio dell’articolo (solo per merce usata) il venditore è tenuto a sostituire la merce a proprie spese oppure a rimborsare l’utente. Il venditore sarà l’unico responsabile per eventuali danneggiamenti della merce durante la spedizione. Nel caso in cui terzi, ad esempio il corriere, danneggino il bene durante la fase di trasporto sarà comunque responsabilità del venditore provvedere alla sostituzione della merce a sue spese oppure rimborsare il compratore. Non è responsabilità di Nexcod ma esclusivo onere del venditore stipulare eventuali contratti assicurativi con il corriere e provvedere idoneo imballaggio al fine di evitare che la merce si danneggi durante il trasporto.



4.7 Condizioni di rimborso a favore del compratore per prodotto non conforme alla descrizione

Un articolo è definito come “totalmente non conforme alla descrizione” se è sostanzialmente diverso dall'ultima descrizione ricevuta dal venditore prima del pagamento. Il venditore si assume l’onere di descrivere ogni eventuale difetto, mancanza o danno che presenti la merce nell’ apposito modulo ‘’descrizione’’ presente durante il caricamento del prodotto. Inoltre si impegna a dichiarare esplicitamente nel titolo e nella descrizione se si tratta di un prodotto usato. Non sono invece richieste diciture se trattasi di un prodotto nuovo.



Il verificarsi di uno o più eventi descritti di seguito è causa di rimborso dell’ordine:
A)L’utente ha ricevuto un oggetto completamente diverso;
B)Utente ha ricevuto una confezione vuota del prodotto;
C) L’oggetto è stato pubblicizzato come autentico senza tuttavia esserlo;
D)L’utente ha ricevuto una quantità diversa da quella indicata;



5. Condizioni di pagamento
5.1 Tariffe del Servizio

Quando un cliente acquista un prodotto, NEXCOD accrediterà per mezzo del servizio di e-wallet LEMON WAY la somma oggetto della transazione al venditore, trattenendo commissioni pari a:
4% sull’importo oggetto della transazione
0.35 € per ogni ordine effettuato
Gli importi saranno oggetto di regolare fattura che sarà inviata al venditore, utilizzando i dati forniti in fase di registrazione dell’account.



5.2 Fatturazione degli oggetti e aspetti fiscali

NEXCOD non avrà alcuna responsabilità nel verificare che i beni oggetto della transazione siano correttamente fatturati dal venditore, secono la legislazione vigente, sia per quanto riguarda le imposte dirette che le imposte indirette (applicazione o meno dell’IVA). Il venditore sarà l’unico responsabile nel determinare se la legge attualmente in vigore prevede che sia emessa fattura o altro documento fiscale ai fini della regolarità giuridica e tributaria del Suo stato di residenza professionista. NEXCOD si impegna a vigilare in merito alla regolarità delle transazioni nonché alla provenienza legittima dei beni transati dagli utenti, richiedendo, ogniqualvolta lo ritenga necessario e suo insindacabile giudizio, documentazione comprovante la provenienza nonché il possesso lecito dei beni esposti e transati per mezzo del suo sito nonché documentazione comprovante la regolarità giuridica e fiscale dei soggetti coinvolti nelle transazioni, oltre a documentazione fiscale, confezioni degli oggetti ed ogni altro elemento utile a verificare la lecita provenienza ed il lecito possesso dei beni transati e di verificare la correttezza delle transazioni . Gli utenti accettano di collaborare prontamente con NEXCOD nel fornire copie di ogni documento o informazione che possa essere ragionevolmente richiesta a fini di tale verifica.



6. Rapporti con NEXCOD

NEXCOD non è tenuta a verificare la correttezza delle informazioni fornite nella descrizione dei prodotti offerti sul marketplace e comunque le informazioni fornite dai venditori. Nel caso un utente segnali la non correttezza di un inserzione, NEXCOD si impegna a contattare il venditore ed investigare in merito e al fine della regolarità delle inserzioni presenti sul marketplace



7. Il ruolo di NEXCOD
7.1 Contratto di Servizio

NEXCOD è un marketplace dove gli utenti sono in grado di identificarsi reciprocamente e comprare o vendere beni e servizi on-line, beneficando di un sistema pagamento/incasso a buon esito della transazione gestito da NEXCOD, mediante la creazione di conti elettronici intestati agli utenti presso LEMON WAY SAS con sede in 14 rue de la Beaune 93100 Montreuil-sous-Bois FRANCE istituto di pagamento regolarmente abilitato ed in possesso della licenza n° CIB: 16568WEB . In base ai termini del presente Contratto, NEXCOD fornisce i servizi del sito agli utenti, tra cui l'hosting e il mantenimento del sito, consentendo la formazione di contratti di acquisto e di vendita, riservandosi di coordinare le controversie relative a tali contratti di servizio. Alla creazione di un account, NEXCOD provvederà a richiedere a LEMON WAY SAS la creazione di conto e-wallet per la detenzione dei fondi dell’utente. Il saldo del conto dell’account apparirà nella schermata “saldo” dell’account NEXCOD, ma sarà realmente depositata su di un conto elettronico presso LEMON WAY SAS ai sensi dell’articolo 4.1 e degli articoli presenti in questo documento.



7.2 Verifica di terze parti

Il sito mette a disposizione vari servizi forniti da terze parti per verificare le credenziali di un utente e fornire altre informazioni. NEXCOD non è responsabile per l’accuratezza la conformità dei servizi di terze parti, per i quali si rimanda alle condizioni generali e termini e condizioni dei siti medesimi.



7.3 Collegamenti e applicazioni

Il Sito può contenere link a siti web di terzi. Il Sito può contenere anche le applicazioni che consentono di accedere a siti web di terzi tramite il Sito. Tali siti Web di terzi sono di proprietà e gestiti da terzi e / o dei loro licenziatari. L'accesso e l'uso di siti web di terze parti, compresi i servizi di comunicazione online, come chat, e-mail e le chiamate saranno regolati dai termini e dalle politiche dei applicabili siti web di terzi. L'utente prende atto ed accetta che NEXCOD non è responsabile per: (a) la disponibilità o l'accuratezza di siti web di terze parti; o (b) il contenuto, la pubblicità, o prodotti presenti o disponibili su siti web di terze parti. L'utente è responsabile nel decidere se desidera accedere a siti di terze parti facendo clic su un link o installando un'applicazione. È possibile utilizzare i collegamenti e siti web di terze parti a proprio rischio e accetta che l'utilizzo di un'applicazione o un sito web di terze parti tramite il Sito è “così come è” e “come si presenta” senza alcuna garanzia per qualsiasi scopo.



7.4 Dispositivi mobili e altri

Quando si utilizzano le nostre applicazioni mobili, si accetta che le tasse e le spese, come ad esempio i costi di messaggistica di testo e dati imposti del tuo gestore, verranno comunque appliccate. Le nostre applicazioni mobili non possono contenere le stesse funzionalità disponibili sul Sito.



7.5 Aggiornamenti del sito

NEXCOD si riserva di volta in volta a propria esclusiva discrezione di sviluppare e fornire aggiornamenti in merito ai servizi del sito, che possono includere aggiornamenti, correzioni di bug, patch e altre correzioni di errori e / o nuove caratteristiche (detti anche “Aggiornamenti” ). Gli aggiornamenti possono anche modificare o eliminare nella loro interezza alcune caratteristiche e funzionalità. NEXCOD si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare, sospendere o interrompere i servizi del sito o qualsiasi parte di esso senza alcun preavviso. NEXCOD non sarà responsabile nei confronti degli utenti o di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dei servizi del sito o parte di essi.



8. Esclusione di garanzia

NEXCOD non fornisce alcuna garanzia in merito agli oggetti esposti sul Marketplace. Gli utenti accettano di acquistare i beni esposti sul sito così come “COME SONO” e sulla base della disponibilità indicata dal venditore. NEXCOD può garantire esclusivamente il buon funzionamento del sito e non i prodotti ivi commercializzati. Gli utenti si impegnano a tenere indenne NEXCOD da qualsiasi danno possa derivare dalla non conformità dei prodotti esposti, anche per quanto concerne la garanzia dei prodotti medesimi.



9. Limitazione di responsabilità

NEXCOD non è responsabile, e l'utente accetta di tenere indenne NEXCOD, per eventuali danni o perdite derivanti da o in relazione al presente Contratto, in via esemplificativa ma non esasutiva per: L’incapacità dell’utente di utilizzare il nostro sito o servizi; ritardi o interruzioni nel nostro sito o servizi; virus o altri software dannosi ottenuto accedendo, o in relazione al nostro sito ; danni al dispositivo hardware derivanti dall'utilizzo del sito o servizi; contenuti, del sito o servizi di terzi; sospensione o altra azione intrapresa nei confronti dell’ account; L’eventuale risarcimento del danno, anche extracontrattuale, da parte di NEXCOD è ammesso entro il massimo del corrispettivo oggetto della singola transazione collegata all’evento dannoso.



10. Accordo Durata e risoluzione

Questo accordo, come modificato di volta in volta, avrà efficacia dalla prima visita al sito e rimarrà in vigore per tutta la durata di utilizzo. ) Il presente contratto annulla e sostituisce ogni precedente pattuizione, anche non scritta, fra le stesse parti e non potrà essere ceduto se non previo accordo scritto. Inoltre, le violazioni del presente accordo possono essere perseguiti nella misura massima consentita dalla legge e può comportare spese e ulteriori sanzioni. Se il l’ account di un utente viene chiuso per qualsiasi motivo, non sarà più possibile accedere ai dati, messaggi, file, e altro materiale presente sul Sito. NEXCOD si impegna a richiedere per conto dell’utente il rimborso a LEMON WAY dell’ammontare dei fondi eventualmente evidenziati nella voce credito sbloccato e detenuti sul conto E-Wallet dell’utente stesso.



11. Indennizzo

L'utente accetta di tenere indenne NEXCOD e le sue eventuali società collegate così come i suoi, funzionari, dirigenti e dipendenti, da e contro tutte le perdite, spese, danni e costi, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti dall'uso di questo sito, inclusa la violazione di questi termini e condizioni da parte dell’utente o di qualsiasi altra persona o entità.



12. Prodotti non consentiti

Non è consentita l’esposizione ed è assolutamente vietata la vendita dei seguenti prodotti:
a. Nutra, Pillole dimagranti, Sport Nutra, integratori sportivi, farmaci dove è richiesta prescrizione medica, farmaci come viagra e affini, sigarette , sigarette elettroniche, armi , lame (cortelli,spade e affini) droghe, semi di cannabis, giochi d’azzardo(Scommesse e lotterie), giocattoli senza certificato CE, Documenti d'identità, licenze e uniformi governative, Materiali pericolosi, soggetti a restrizioni o a regolamentazioni, Oggetti che incoraggiano attività illegali, dispositivi per scassinare serrature, affrancatrici, materiale offensivo, oggetti correlati alle forze dell'ordine, materiale per adulti (DVD ,Toys e affini), automobili , immobili;
b. prodotti di imitazione simili ad un prodotto con il marchio registrato (esempio Cartier-Hermes-Lacoste.com) anche se non sono imitazioni precise di un marchio registrato;
c. prodotti completamente guasti dove il compratore non può controllare le caratteristiche ne goderne delle relative funzioni;
d. prodotti rubati o derivanti da altre attività illecite, Nexcod può richiedere al venditore fatture o altra documentazione relativa ai prodotti in vendita per riscontrare la corretta provenienza.
e. animali vivi di qualsiasi tipo
La vendita di alimenti è soggetta a questi precisi requisiti:Presentano una data di scadenza indicata chiaramente, Per tutte le inserzioni di generi alimentari è obbligatorio mostrare la data di scadenza nell'inserzione.Saranno spediti all'acquirente prima della data di scadenza o di utilizzo. Sono conformi alle normative applicabili ai generi alimentari e non sono stati in alcun modo alterati ne prima ne durante la spedizione.



13. Legge applicabile e foro per le controversie

Al presente contratto si applica la legge Italiana. Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto sarà competente il Foro della sede di NEXCOD, che tuttavia si riserva il diritto di ricorrere al giudice della Sede Sociale DELL’UTENTE